◆バックアップサポート定期契約プラン◆
こんなお悩みお持ちではないですか?
*インターネットの接続環境のお悩み
*ブログ作成に関するお悩み
*顧客へのサポート体制のお悩み
*業務効率化するためのメールの利用法
*プロモーション動画制作に関するお悩み
*オンライン講座解説に関するお悩み
などなど・・・どこに聞いていいかわからないお悩みや
デジタルやインターネットのお悩みを
いつでも相談できるサポートが欲しい・・・
そう感じたことはありませんか?
企業の中でのサポート
フリーになってからのサポート
それぞれのメリットデメリットも含めて
改善しながら取り組んできました。
一番成果があり、お客様のニーズにこたえられる環境
それが、24時間のチャットサービスに加え
必要な時に、実際に遠隔で操作をご案内できる環境でした。
パソコンがなくても利用できる
スマートフォンでの対応にも力を入れてきて
ようやく、ご提供できる準備が整いました。
よくあるお問い合わせや
とても、喜ばれている内容を、少しご紹介します。
記事をアップするとか更新するってどういうこと?
チャットに説明して、手順をご紹介します。
写真にリンクを付けるって何するの?
記事を書きたいけどリンクの貼り方は?
写真のアップロードって何?
こんな時は、
・写真のリンクの貼り方を、文章でご案内
・コピーして貼り付けるだけの状態でご案内
・実際にビデオ通話で操作をご案内
画像を添付したらエラーでかえってきたのはなぜ?
原因を文章でご案内して、エラーが出ない
利用法をご紹介します。
デジタルカメラで写真を撮ったけど、パソコンにどうやって取り込むの?
ご利用環境を伺って、一番利用する人にとって
簡単な方法を、ご一緒に確認してご紹介します。
スマートフォンで、外出中にも記事を書けるって本当?
はい、ご利用のサービスによって
専用の便利なアプリがあったりしますので
導入方法から利用法をご案内します。
WiFiって何?どうやって使うもの?
音声通話を利用して、実際に操作していただきながら
利用法をご案内します。
お客さんからサービスの利用方法を聞かれたけど説明できない
変わりにご案内させていただくことも可能です。
パソコンは、利用できるけどもっと作業を効率化したい。
PDFのファイルをアップロードするってどうやるの?
利用環境によって、できることとできないことがあります。
できないことは、どんなに悩んでもできないので
別の方法をご案内します(^^v
動画講座を制作したい、サポートはどうすれば・・・
他に時間をかける必要があるものを優先して
時間を作るために、代行サービスをご活用いただいたり
学ぶことで効率化できるものは取り入れていただくことも可能です。
インターネットの普及で、情報があふれるほど
学ぼうと思えば、いくらでも学べる環境になっています。
ですが、あまりに情報が多すぎて
自分に合ったものを見つけられずにいませんか?
パソコンやスマートフォン派どうしても苦手・・・
それでも、これからは活用していきたい・・・
今更こんなこと聞けない・・・などなど、
サポートを実際に受けていただいたお客様からの
お声を、一部ご紹介しています。
【サービスのポイントは5つ】
1.チャットへのご相談や
ご質問の書き込みは24時間OK。
2.あなた専用ルームを作成します。
こんなこと初歩的で聞くのが恥ずかしい・・・
と思っていることでも、気兼ねなく
ご質問いただけます。
3.返信は、24~48時間以内に行います。
4.いつでも、何度でも、お問い合わせOK
5.ビデオ/音声チャットでのサポートが無料!
毎月120分まで無料で受けていただけます。
(要予約)
*ご注意*
こちらの5つ目のサービスは、【基本プラン】・【代行サポート付プラン】
の会員さまのみとなっております。
お申し込み&お支払方法
【お支払方法】
*銀行振込
*クレジットカード払い (PayPal決済をご利用いただけます。)
【お申し込み方法】
画面に表示された項目へご入力ください。
入力内容をお確かめの上、申し込みをお願いします。
48時間以内に、でじふぁんらいふより
専用ページのご案内
サービスご利用のご案内メールをお送りいたします。
【3つのプランをご用意しました】
3ケ月と半年契約の2種類の期間をご用意しています。
**< 基本プラン >**
上記の5つの特典がついた通常コース
半年契約 162,000円(税込)
3ケ月契約 78,750円(税込)
**< 代行サポート付プラン >**
上記の5つのポイントにプラス
あなたに必要な代行サービスを受けていただくことが出来ます。
*ワードプレスの導入
*ドメインやサーバーの契約代行
*動画編集代行
*ダウンロード資料作成
*ダウンロード資料の配布
*アメブロバックアップ
*ブログの記事再アップや更新作業
*告知記事の修正や価格の訂正
*申し込みフォームの作成
*決済サービスの導入
*請求書作成 などなど
あなたに代わってパソコンでの作業を代行いたします。
セラピストさんや、カウンセラーさん
スクール運営、実際に人とリアルで関わっての
イベント活動などを行っている経営者様へ
お勧めのプランです。
半年契約 194,400円(税込)
3ケ月契約 97,200円(税込)
**< ライトプラン >**
チャットのみのサポートを受けたい方、
作業に関しては、ご自身で問題ないけど
いつでも相談できる環境が欲しい方に向いています。
どうしても、遠隔サポートが必要な場合は
特別価格でお申し込みいただけます。
*ご注意*
ライトプランには、5つ目の無料サポートは
ついておりませんオプションでのご利用となります
のでご注意ください。
半年契約 64,800円(税込)
3ケ月契約 32,400円(税込)
サポートを実際に受けていただいたお客様からの
お声を、一部ご紹介しています。