はじめまして！
毎日をもっと楽しく！もっと便利に！
あなたのライフスタイルをクリエイトする！
デジファンライフのみっちゃんです♪
私が、デジファンライフの
ＰＣサポートといえば、
みっちゃん！として
サービス提供を始めるまでの
道のりを書いてみました。
私の幼少の頃は？というと
男の子と間違えられるほどに
毎日泥だらけ傷だらけ
半そで短パンのおてんばさん
両親共働きで
小さいころから
鍵っ子でした
同世代は、男の子ばかりだったので
自然と友達は男の子
遊びも男の子と一緒なので
自分ではそれが当たり前でした。
大人たちに囲まれた環境でもあったので
とても素直でいい子という優等生ぶり
中学までは、
勉強も頑張りましたが
高校から、
剣道と出会い、部活一筋!
もともと、勉強は嫌いだった私は
みるみる成績ダウン（＾＾；
中学のように甘くない
高校は、同じレベルの中で
学んでいるので、
どれだけ、
基礎が身になっていないか
身にしみました・・・・
記憶でなく暗記でしかなく
身になっていなかったんですね
高校で学ぶ量は半端ないですし
基礎の上に成り立つので
基礎がなっていないと
積み上げできないのです。
なので、自己成長があり
自分の頑張りがすぐに反映される
武道にのめりこむ・・・
へとへとになって家では
眠くて仕方ない
朝昼晩を体を鍛えることに
使っているので
授業中も眠くて仕方ないね・・・
好きなことにしか
身が入らないという
性質を思い知った高校時代
それでも、文武両道！と厳しい
顧問の先生だったので、
成績が悪過ぎて、レギュラーから外され、
期限までにランクを上げなければ
補欠からも外す！と言われたら
言われたランクまでは上げて見せて
しっかり当日はレギュラー入りするのです。
餌がないと頑張れないのか？
というくらいに
今振り返ると何とも
分かりやすい性質だな～
と笑えます。
当時は泣きそうだったのですけどね
学業といえば
卒業できるぎりぎりの教科が
あってひやひやでしたが、
無事卒業。
剣道に関しては、
個人では府で3位という
成績をいただきました。
大学は夜間へ通い
経済学、心理学、コンピューターの
ことを学びました。
昼間は、
建築会社の事務のパートと
ガソリンスタンドでアルバイト
喫茶店のアルバイト
色々なことを経験させてもらいました。
建築会社では
そのまま就職を勧めていただいたのですが
結婚が決まり、惜しんでいただきながら
退社。惜しんでもらえて嬉しかったです。
結婚して熊本へ
専業主婦を数カ月で、
家業をお手伝いすることになり
色々な方と、お話する機会が増え
社長さんも多くて
新しく店を出すから
店長として働いてみないか？と
お声掛けいただき
昼は、店長として夜は家業を手伝う
ことで、家族も快く承諾してくれました。
アルバイトを2人と店長の私。
小さな店舗でしたが
大きな量販店のテナントとして
出展していたので、
仕入れ、棚卸、接客営業、
アドバイザー、スタッフ管理
売り上げ管理、店長会議、
さまざまな経験をさせてもらいました。
どれも、
初めての経験でしたが
楽しくて仕方なく
どうしたら、お客様が喜ぶか？
どの商品を、どこに陳列するか？
お客さんの層や
シーズン物、イベントにあわせ
陳列を変えたり
お客様と話してニーズを確認して
仕入れの際に要望を伝えたり
ラッピングを工夫したり
そんなことがとても楽しかった。
店長会議では
色々なお店の趣向や
店によって効果も違っていて
勉強になりました。
仲がいい店長は、
売り上げの良いお店の
店長が多かったですね。
当時は、とても不思議でしたが
今ならわかります。
6年後、
離婚して大阪に戻ることになります。
社長には、
残念がってもらいましたが
事情が事情なので頑張れと
励ましていただきました。
ありがたかったです。
しばらくは放心状態で
それでも何かしていないと
滅入ってしまうので、
パートを見つけ、同時に
復職先を探していました。
これも、運よく
中途採用をしている会社を
見つけて面接に行きました。
全国に店舗を持つ
スクール関係の会社に
中途採用で入社し
半年後、マネージャーへ就任
1年後には支店を任され
充実した日々を送っていました。
特に仕事で好きだったのは、
生徒さんとのカウンセリング。
夢を伺って、
夢実現のためのステップを
一緒考えたり、
悩みを聞いたりします。
アドバイスしたり
時には、講師を交えて話をしたり
ただただ、
話をじっくり聴くだけだったりします。
そして、期間が過ぎると
キラキラ目を輝かせて
報告してくれる生徒さんたち。
そんな、素敵な笑顔を見るのが
私の生きがいというか
仕事の醍醐味だ！って
感じていました。
そんな時は残業だって
全然苦じゃなかったですね。
そして、もうひとつは
そういう醍醐味を、スタッフ全員に
感じてもらいたかったので
スタッフの育成、悩み相談にも
精力的に取り組みました。
業績が上がり、表彰され
スタッフにも、手当が支給されました。
そうすると、
自然にモチベートも上がります。
社内での要望も通りやすくなるので
支店の環境の改善もでき
本当に、
充実した日々を送っていました。
が、しかしです。
仕事三昧で体調管理が出来ておらず
体を壊して退職することになるんです。
それが2000年の5月のことでした。
この時に、
組織として働くことのなんたるかを
学びました。
そして、自己管理も仕事のうち
自分が、良い状態でないと
継続はないということも学びます。
これを機に
自分の人生について
これからのこと
体のこと
心のこと
生活のバランスを考える機会を得
ることが出来ました。
仕事三昧で貯蓄もあったので
1年間療養生活
貯金は、学ぶことと
療養生活の生活費で
すべてなくなってしまいましたが
それでも、自分と向き合う期間として
私には必要な体験だったと思います。
療養中に
次のことを条件として、
どんな仕事があるか？
どんなことを学ばなければならないか？
を考えました。
＊在宅で出来る仕事
＊自分の特性が活かせること
＊自分で働き方を決められること
＊自分が好きになれること
＊頑張ることが苦ではないこと
＊時間に縛られないこと
＊規則正しい生活を送ること
そして、先ず用意したのが
パソコンとデジタルカメラ、プリンター
そしてインターネット環境でした。
当時は、ISDN回線を利用した
ダイヤルアップ接続が主流でした。
この頃、
インターネットでお店を持とうというのが
はやり、モールというサービスに登録して
インターネットでものを売るということに、
思考錯誤しながら
取り組んでいったのです。
インターネット環境は
2001年になって、関電がｅｏ64エアという
光ファイバーでの通信を提供されて
乗換ました。
2001年の暮れに、
地元の新聞に在宅で働く主婦の記事を発見！
インターネットで検索をしながら
情報を集め、ようやくある派遣会社を見つけます。
募集は終了しており
次回募集も決まっていないことや
募集が開始されても
ある資格を取得しないと面接の資格もない
そして、面接に通っても
在宅の仕事をするために
指定の有料研修と試験を受ける必要が
ありました。
いや～当時はとても怪しかったです（＾＾；
実際に、
在宅でできる仕事となどとうたって
手数料を取るという詐欺も多くあったのです。
面接ぞ受ける条件としての
資格試験を先ずは調べました。
インターネットは、利用していましたし、
パソコンもある程度使い慣れていたものの
問題集を見て唖然
試験に出る問題は
もうチンプンカンプンでしたから
慌ててテキストを購入
300ページ超も！
知っていると言えば
数ページ分程・・・
半年間、範囲を決めて
毎日勉強しました。
本当に、勤めながらだったら
到底無理でしたね。
本当に、未知の用語だらけで
単語帳やらノートを
どれだけ書きなぐったことか・・・
高校の受験勉強でも
そこまでしませんでしたしね。
2002年暮れに試験があり無事合格
2003年に応募があり
有料研修と試験をパス。
在宅ワークとして
インターネット関連のサポートの
仕事を開始。
そこから、インターネット関連の
パソコンサポートを10年以上
業務委託では
毎月平均300人の方のお話を伺い
多い時は600人の方々のお悩みを
伺ってきました。
お客様の、
インターネットの始め方
お悩みを解決してきましたが、
もちろん、
すべて解決できたわけではありません
委託の場合には
ご案内できることも案内できなかったり
自分が不慣れなサポートでも
サポートする必要があったり
決して、お客様にあった
対応が出来ているか？というと
そうではなかったのです。
＊言われるがままに申し込んで
実は不要だったとか
＊簡単と聞いたが難しいとか
＊使い方が分からず
機能が使いきれていないとか
あげればきりがありません。
ご自身がどんなことが好きで
ライフスタイルは？
どんなことに時間を費やしているか？
趣味は？
なんでもそうですが
使いこなすには
実は、自分が何をしたいのか？が
分かっている人と
そうでない人で
費用対効果が随分違ってきます。
楽しく、快適に
デジタルを生活に取り入れて欲しい
お一人お一人
丁寧にお悩みを伺い、解決したい。
私が学んできたものを提供したい。
デジタルは、
難しいものでなく楽しく
簡単な使い方があることも
知ってもらいたい。
そんな思いで、
女性向けデジタルライフサポートを
始めました。
自分が望む未来を
いつも考えていることで
道は開けるんだと確信しています。
そして、
今の結果は、
自分が望んだ結果であること。
こうなりたい！
幸せになりたい！
と言いながら、何も行動せずに
愚痴を言っている場合じゃないです。
その時間がとてももったいないということも
私は、40歳を迎える時に
気付きました。
人生まだまだこれからです。
先ずは50歳の自分に
良くやったね～ありがとう
とっても幸せだ～と胸を張れるように
日々、望む未来を想像しながら
たくさんの笑顔に出会えるために
私が出来る
精一杯のサービスを提供してくことに
邁進しています！
お陰さまで、
ご縁をいただく方々は、
皆、素敵な人ばかりで
ともに成長できてとても幸せです。
というわけで、今の私があります。
インターネットやパソコン
携帯などの今まで利用してきた
年表を簡単にまとめてみました。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
私のネット生活の歩み
2000年体調不良から緊急入院を機に
退社。サラリーマン生活を卒業です。
療養生活を送りながら
在宅での仕事に関してリサーチ開始
健康管理のため食事
ハーブやメンタルの勉強を開始
インターネットを学び
パソコンやデジタル機器について
学び始め、ネットショップを開業
2001年海外から天然石を仕入れて
アクセサリーをつくり
ネットショップを作成して販売
2002年DPEの仕事の機会を得て
デジタルカメラや写真について
働きながら学ぶ
在宅での仕事をするために
インターネット検定をうけ合格
2003年在宅にてインターネット接続や
パソコン操作に関しての
サポート業務開始
2010年メディカルハーブ、コーチング
メンタル心理カウンセラーとしての
資格を取得
2010年ハーブ関連の雑貨、香りのブレンド
メンタルカウンセリングに関しての
オンラインサービス開始
2011年インタネットでの集客や
マーケティングを学ぶ
企業の中でのマーケティングと
起業のマーケティングの違いを知る
2012年自分の強みとは？才能と売りは？
ニーズはあるのか？
自分自身のことを深堀していく
2013年今まで続けてきたスキルと
自分の特性、ニーズなどを踏まえ
起業を目指す女性で、
インターネットを活用したい方のために
パソコンが苦手な女性のための
サポートを開始。
2014年デジファンライフ
インターネットは、
人と人を繋ぐコミニュケーションツール
それを、もっと楽しく活用してもらいたい
パソコンやスマートフォンは、その入り口
「デジタルライフをもっと楽しもう！」という
意味を込めてなずけた名前。
そして、サポート＠みっちゃんが
生まれたのでした。
_______________________________________
インターネット歴は
2000年 ネットショップ開業準備
ダイヤルアップでアナログ電話線で
通信を行う。当時は従量制
ほぼメールのみ
アナログモデム購入
すぐに、ISDNに切り替えて
2～3時間が1500円定額プランに
ISDN対応モデムに切り替え
2001年 ｅｏ６４へ切り替え
専用のカードとアダプターを設置
初のワイヤレス環境体験
2003年 ＡＤＳＬ回線へ切り替え
モデムを交換するがレンタルで
定額料金と同時に毎月請求。
2010年 光回線に変更
いや～、ほんとに回線変更のたびに
設定するんですが
こう言うこと私は好きみたい
パソコンを買い替える時も
無線環境を作る時も
それぞれに設定するんですが
楽しいです。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
パソコン歴は
1996年から
Windows95、98、2000、ＸＰ
Vista、7を経て現在８を利用
Ｖｉｓｔａまでは、同じパソコンで
部品を交換しながら使ってきました。
７になって、ようやくノート型パソコンに
新しく買い換えました。
2006年 MacBookを購入して
現在も愛用中
以外にものもちはいい方ですね。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
携帯電話歴は
1991年から
セルラーフォンが初めての携帯
大きくて重かった・・・
ポケベルを入れたら
1989年からですね（＾＾
現在も、折りたたみ式の
携帯電話利用中です。
私の場合は、携帯は家族通話のみ
シンプルに電話機能が利用できればOK。
スマートフォンは持たずタブレット派
2010年から ipodTouch愛用
その他、Lenovo7インチ、
ASUS 11インチを使用。
主に、在宅で既存のインターネットを
無線で利用するため、勉強会やお茶会といった
月に数回程度、外出先の利用が必要なだけ
そんな利用頻度の私のような利用の場合は、
ルター機能付きPHSや
プリペイド式ルーター端末で十分。
この使い方で、通信費や維持費は
すべてを定額にして利用するよりも
必要分のみの利用で随分軽減されます。
